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Ergotherapie einfach erklärt

Mitarbeiter des Unternehmens spielen Spiele und fügen Puzzleteile während einer Teambuilding-Aktivität zusammen

Berechnung von ausgefallenen Terminen

Liebe Patientinnen und Patienten, liebe Angehörige,

wir wissen, dass es aus unterschiedlichen Gründen passieren kann, dass Sie einen Termin nicht wahrnehmen können. Damit wir dennoch unseren Praxisbetrieb aufrechterhalten können, bitten wir Sie, Termine, die Sie nicht wahrnehmen können, mindestens 24 Stunden im Voraus abzusagen.

Sollte dies einmal nicht möglich sein, müssen wir Ihnen leider eine Ausfallgebühr in Höhe der Kosten für die entfallene Behandlung berechnen. Auch wenn wir Verständnis dafür haben, dass unvorhersehbare Ereignisse auftreten können, ist es uns wichtig, Ihnen die Hintergründe dieser Regelung zu erläutern:

Die Krankenkassen übernehmen nur die Kosten für tatsächlich durchgeführte Behandlungen. Wird ein Termin kurzfristig abgesagt oder nicht wahrgenommen, entsteht ein Leerlauf, der nicht durch die Krankenkasse finanziert wird. Diese Kosten können wir als Praxis nicht dauerhaft auffangen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung!

Ihr Team der Ergotherapie Sentio

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